Privacy

Informativa sulla Privacy & Protezione Dati

Rossi Gioielleria S.r.l. • Fabriano • Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Custodi dell'Oro e del Tempo • Trasparenza e Sicurezza Certificata

1. Titolare del Trattamento & Tipologia dei Dati Raccolti

La presente Informativa descrive le modalità di gestione del sito e-commerce di Rossi Gioielleria S.r.l. in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti e dei clienti che lo consultano, registrano un account o effettuano acquisti online.

Titolare del Trattamento:

Rossi Gioielleria S.r.l. • Sede Operativa e Boutique: Centro Commerciale "Il Gentile", Fabriano (AN)
Email Servizio Clienti: rossigioielleria.social@gmail.com • Digital Concierge WhatsApp: +39 339 609 7441

Tipologie di Dati Trattati:

  • Dati forniti volontariamente dall'utente: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, codice fiscale o P.IVA, indirizzo email, recapito telefonico inseriti in fase di ordine o contatto.
  • Dati di pagamento: elaborati in modo cifrato dai gateway bancari certificati (carte di credito, PayPal, Klarna/Apple Pay). Rossi Gioielleria non memorizza i dati delle carte di credito.
  • Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, timestamp di accesso e dati tecnici necessari alla stabilità e sicurezza della piattaforma.

2. Finalità del Trattamento & Basi Giuridiche

I dati personali raccolti vengono trattati da Rossi Gioielleria esclusivamente per finalità lecite e determinate, ed in particolare:

  • Esecuzione del Contratto d'Acquisto: Gestione e spedizione degli ordini di gioielli e orologi, attivazione della garanzia ufficiale di 24 mesi, comunicazioni di tracciamento e gestione di resi o recessi. (Base giuridica: Esecuzione contrattuale, Art. 6.1.b GDPR).
  • Adempimenti Obbligatori di Legge: Fatturazione elettronica, tenuta della contabilità aziendale ed adempimenti fiscali e normativi previsti dalla legge italiana ed europea. (Base giuridica: Obbligo di legge, Art. 6.1.c GDPR).
  • Assistenza Clienti Concierge & WhatsApp: Risposta a richieste di informazioni, consulenza personalizzata sulle taglie o personalizzazione gioielli del Laboratorio Rossi. (Base giuridica: Legittimo interesse e richiesta dell'interessato).
  • Comunicazioni di Marketing & Newsletter: Invio facoltativo di aggiornamenti su nuove collezioni, promozioni esclusive o inviti ad eventi in boutique, esclusivamente previo consenso espresso. (Base giuridica: Consenso espresso, Art. 6.1.a GDPR).

3. Google Consent Mode V2 & Gestione dei Cookie (Normativa 2026)

In piena conformità alle direttive del Garante per la Protezione dei Dati Personali e agli standard internazionali Google Consent Mode V2 (obbligatori nel 2026), Rossi Gioielleria garantisce il controllo totale dell'utente sui cookie e sugli strumenti di tracciamento.

Categorie di Consenso e Tracciamento:

  • Cookie Tecnici Necessari: Indispensabili per il funzionamento del carrello, del One-Page Checkout e della sessione di navigazione sicura. Non richiedono consenso.
  • Analytics & Statistiche (analytics_storage): Utilizzati per analizzare in forma aggregata e anonima le performance del sito e migliorare la navigazione.
  • Profilazione & Advertising (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization): Attivati esclusivamente se l'utente esprime il proprio consenso esplicito tramite il banner Cookie CMP.

Puoi modificare o revocare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento cliccando sul link dedicato "Gestione Consenso Cookie" presente nel footer di ogni pagina del sito.

4. Sicurezza dei Dati, Conservazione & Diritti dell'Utente (GDPR)

Misure di Sicurezza Tecniche & Cifratura SSL:

Tutte le transazioni e lo scambio di dati personali sul nostro e-commerce avvengono tramite protocolli di cifratura sicura SSL (Secure Sockets Layer) a 256 bit. I nostri server integrano filtri di protezione avanzati (HTMLPurifier contro attacchi XSS) ed i dati non vengono mai ceduti o venduti a terzi per scopi commerciali indipendenti.

Tempi di Conservazione dei Dati:

I dati fiscali e di vendita vengono conservati per 10 anni come stabilito per legge dalla normativa contabile italiana. I dati di profilazione o iscrizione alle newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente.

Diritti dell'Interessato (Art. 15-22 GDPR):

In qualsiasi momento puoi esercitare i tuoi diritti previsti dal GDPR:

  • Diritto di Accesso e conferma dell'esistenza dei propri dati personali.
  • Diritto di Rettifica o aggiornamento dei dati inesatti.
  • Diritto di Cancellazione (Diritto all'Oblio) e limitazione del trattamento.
  • Diritto di Portabilità dei dati in formato strutturato di uso comune.
  • Diritto di Opposizione al trattamento e revoca in qualsiasi momento del consenso prestato.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere in qualsiasi momento a info@rossi-gioielleria.it o inoltrare una comunicazione formale a Rossi Gioielleria S.r.l., Fabriano. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

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Il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione per ogni chiarimento.

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